Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 августа 2026 года
Версия документа: 2026-08-07

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных действует в отношении информации, которую оператор персональных данных SIDEL Packaging получает от посетителей сайта sidel-packaging.ru, представителей покупателей и иных лиц, обращающихся через формы сайта.

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку заранее определёнными целями и не объединяет базы данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по электронной почте sales@sidel-packaging.ru. В теме письма укажите «Персональные данные».

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении формы запроса SIDEL Packaging может получить:

• имя;
• наименование компании, которую представляет пользователь;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• артикул, описание задачи, комментарий и перечень товаров в корзине;
• фотографии и документы, добровольно прикреплённые пользователем;
• технические сведения: IP-адрес, User-Agent браузера, дата и время отправки, адрес страницы отправки, версии согласия и Политики, сведения о прохождении защиты от автоматических отправок.

SIDEL Packaging не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортных данных или данных третьих лиц. Пользователю не следует указывать такие сведения в тексте обращения и вложениях без законного основания.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются для следующих целей:

• получение и рассмотрение запроса на подбор или поставку запчастей SIDEL;
• связь с пользователем, уточнение совместимости, наличия, сроков и условий поставки;
• подготовка коммерческого предложения, счёта, договора и исполнение договорных обязательств;
• обработка вложений, необходимых для идентификации запчасти или оборудования;
• защита форм от спама, злоупотреблений и иных угроз безопасности;
• подтверждение факта и условий полученного согласия;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и обязанности оператора, установленные законом. Данные из формы не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Действия с данными и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, привлекаемым для достижения заявленных целей, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.

5. Сроки обработки и уничтожение

Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения взаимодействия, но, как правило, не более трёх лет с даты последнего содержательного контакта. Если обращение привело к заключению договора, документы и связанные сведения могут храниться дольше в течение сроков, установленных законодательством.

Сведения, необходимые для подтверждения согласия и защиты законных интересов оператора, могут храниться в пределах применимых сроков предъявления требований. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Хранение в Российской Федерации

Сбор персональных данных граждан Российской Федерации через сайт, включая их первоначальную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение, выполняется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача и привлекаемые сервисы

Доступ к данным предоставляется только тем сотрудникам и исполнителям, которым он необходим для выполнения заявленных целей. Для работы сайта, электронной почты и размещения данных могут привлекаться поставщики инфраструктуры, обрабатывающие данные по поручению оператора и в необходимом объёме.

После установки галочки согласия форма загружает Cloudflare Turnstile для защиты от автоматических отправок. При этом Cloudflare может получить IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и прохождении проверки. Содержание заявки и прикреплённые файлы в Turnstile не передаются. Использование сервиса может включать трансграничную передачу технических данных; до её осуществления оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

Персональные данные не распространяются и не публикуются без отдельного законного основания.

8. Локальное хранение в браузере

Корзина запчастей сохраняется в локальном хранилище браузера пользователя. Эти сведения остаются на устройстве до очистки данных сайта пользователем или браузером и не поступают SIDEL Packaging до отправки формы.

9. Защита персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, проверяет входные данные и вложения, защищает формы от автоматических отправок, контролирует попытки злоупотребления и принимает меры по предотвращению неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения данных.

10. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого необходимо отправить письмо на sales@sidel-packaging.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указать сведения, позволяющие найти соответствующее обращение.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют иные законные основания для их хранения и обработки.

11. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении процессов обработки или требований законодательства. На этой странице всегда размещается действующая редакция с датой и номером версии. К конкретной отправке формы применяется редакция, указанная рядом с зафиксированным согласием пользователя.